По итогам 2021 года Новороссийск вошел в топ-10 крупных городов страны по уровню внедрения цифровых решений в городскую среду. Подведение итогов рейтинга состоялось на III Всероссийском форуме по развитию и цифровой трансформации городов «Умный город. Новые вызовы», прошедшем в конце минувшей недели в Мурманске. В стратегических сессиях и пленарных заседаниях форума приняли участие глава Новороссийска Андрей Кравченко и руководитель муниципального проекта «Умный город» Евгений Азизов.

На сессиях обсуждались вопросы развития городской среды в «умных» городах, новые стандарты проекта «Умный город», эффективное управление инфраструктурой, отраслевая трансформация в сторону цифры и улучшения качества жизни граждан.

Флагманский проект «Умный город» реализуется на территории города-героя с 2019 года. Это концепция города нового поколения, которая предусматривает эффективное управление и обеспечение высокого уровня жизни населения за счет применения инновационных технологий. В 2020 году разработана и утверждена концепции цифрового развития Новороссийска.

Ключевые характеристики проекта: человекоцентричность (город ориентирован на жителей, бизнес, работников, туристов), город хорошо управляем, доступен и открыт для людей и новых идей, основан на интегрированных службах и инфраструктуре, активен в обу- чении граждан и защищает их персональные данные.

Основной идеей «умного» города является совместное использование датчиков и сенсорных сетей, что позволяет осуществлять мониторинг в реальном времени. Информация поступает от самих граждан или общественных устройств, затем обрабатываются и анализируются. Выделяются такие элементы инфраструктуры «Умного города», как управление процессами обеспечения населения коммунальными услугами, оптимизация работы транспортной системы, повышение безопасности.

Отдельного внимания заслуживает такое направление, как участие граждан в городской жизни и в принятии решений во взаимодействии с местными властями. С октября 2020 года запущена цифровая платформа вовлечения граждан в решение вопросов городского развития «Активный гражданин». Она реализована на портале открытого правительства Краснодарского края.

Авторизовавшись через учетную запись портала гос-услуг, каждый пользователь может направить сообщение по вопросам жилищно-коммунального, дорожного хозяйства, работе общественного транспорта или благоустройства. Отработка сообщений длится от нескольких часов до 10 суток, в зависимости от тематики. Один из новых сервисов портала госуслуг — платформа обратной связи. Это информационная система представления единого окна обработки сообщений граждан.

В 2021 году апробирована автоматизированная система контроля исполнения заявок потребителей и устранения аварий. За короткий срок она показала свою эффективность в части автоматизации процесса принятия и обработки сообщений в единую диспетчерскую службу города, проведения анализа поступающих сообщений, возможности быстрого реагирования на проблему и адресного информирования жителей об аварийных и плановых перебоях в подаче ресурсов. Ее внедрение запланировано на 2022 год.

Большой популярностью у жителей и гостей города пользуется сервис аренды и проката велосипедов и электросамокатов «Шеринг». За время существования проекта на территории города оборудовано 82 парковки и совершено более 100 тысяч поездок.

Информационные технологии активно внедряются в отрасль образования. Все образовательные учреждения подключены к сети интернет, и в них реализованы возможности электронного дневника и электронного журнала.

В отрасли культуры цифровые технологии занимают не последнее место. Реализуется проект «Арт-скамейка», «Гугл-тур», запущен проект «Городские легенды» — аудио- экскурсия по достопримечательностям Новороссийска.

Для удобства жителей и обеспечения мобильности произведен перевод муниципальных услуг в электронный вид. Более 70 услуг можно получить самостоятельно, через региональный портал госуслуг, либо обратившись в многофункциональные центры.

Цифровые технологии помогают городу оптимизировать все процессы так, чтобы людям было комфортно жить, работать и отдыхать. Кроме того, они положительно влияют на развитие экономики и промышленности. Цифровизация воздействует на бизнес, помогая тратить меньше и зарабатывать при этом больше.

Глава Новороссийска Андрей Кравченко на Всероссийском форуме принял активное участие в интенсиве «Роль мэра в умном городе. Как главе создать условия для запуска инновационных бизнес-процессов на территории». Как отметил в своем телеграм-канале Андрей Васильевич, важно не сбавлять темпов и продолжать развивать инфраструктуру Новороссийска, ориентируясь на тот научный и технологический потенциал, который предлагает нам современная жизнь. Он поблагодарил за помощь в этой работе администрацию Краснодарского края.

Новороссийск.
Раздел : Местное самоуправление, Дата публикации : 2022-07-19 , Автор статьи : Евгений РОЖАНСКИЙ