В Законодательном собрании края состоялось планерное совещание, на котором рассмотрен вопрос «О роли администрации муниципального образования город-курорт Анапа в обеспечении эффективной работы санаторно-курортных организаций в кризисный период».

Председатель ЗСК Владимир Бекетов, который вел планерку, обратил внимание ее участников на обилие разговоров о кризисе. Но если посмотреть на экономику нашего края, подчеркнул он, то мы можем в условиях этого самого мирового кризиса не только не потерять ничего, но и нарастить. Несомненно, такие возможности есть у нашего агропромышленного комплекса — продукты при любых катаклизмах будут востребованы. Есть возможности для роста и у нашего санаторно-курортного комплекса.

Эти возможности участники совещания и увидели с помощью главы Анапы Анатолия Пахомова, который выступил основным докладчиком. Анатолий Николаевич рассказал, что вообще сделано в Анапе за последние годы, чтобы привлечь отдыхающих. То, что курорт внешне изменился, никому и доказывать не надо. Поэтому летом с наполняемостью всех учреждений и частного сектора проблем нет — Анапа издавна пользуется популярностью.

Хотя, как мы знаем, под лежачий камень вода не течет. Поэтому к традиционным видам пропаганды курорта, допустим через рекламу в СМИ, добавили очень много новшеств по продвижению товара. Это работа с туроператорами во многих регионах России. И летние путевки раскупаются задолго до начала сезона. Но этого мало, сочли в Анапе. И поехали по стране.

Маршруты — разнообразные. Но не в этом главное. А в том, с чем едут, к кому, что предлагают. Но сначала — с кем встречаются. Первая группа — это работодатели, вторая — медики, третья — пресса. Руководителям коллективов предлагают оздоровить своих сотрудников, докторам предоставляют информацию о возможностях курорта, пресса — понятно, это распространение информации.

Хорошо зарекомендовали себя пресс-туры. В Анапу по приглашению администрации приезжают группы журналистов. Им все показывают, рассказывают, естественно, развлекают. В качестве ответной меры требуется разнести по стране информацию об Анапе.

Всем известно, что на наших курортах многие пользуются услугами частного сектора. И тут анапчане наводят порядок. В городе созданы ассоциации партнерства, которые объединяют частников. Словом, предоставление такой услуги тоже систематизировано. И на подъездах к Анапе уже не увидишь людей с приглашающими плакатами. Можно для размещения в частном секторе отдыхающим обратиться в специальные бюро.

Но пригласить мало, надо при этом соответствовать. А это уже внутренняя работа. Что же делает администрация Анапы, чтобы как можно лучше принять гостей? О внешнем облике мы говорили — он заслуживает того, чтобы им полюбоваться. Но здесь налажен постоянный мониторинг работы здравниц и всей курортной инфраструктуры, изучается наполняемость санаториев и домов отдыха, качество обслуживания, ценообразование. Вопрос ставится так: не едут курортники — значит, плохо работаем. Вот перед нами динамика роста: в 2006 году курорт принял 2,6 миллиона отдыхающих, в 2007-м — 3,6, в этом году уже отдохнули 4,4 миллиона человек.

Конечно, основной наплыв летом — все знают Анапу как морской и детский курорт. Зимой — сложнее. А задача и краевой властью, и администрацией города-курорта ставится так: и в межсезонье курорт должен работать. И Анапа делает для этого очень много. Собственно, именно эта часть деятельности детально рассматривалась на планерке. Вопрос ставился так: что предлагает курорт зимой и как привлекает он отдыхающих в зимние месяцы?

Анатолий Пахомов обратил внимание на минеральные воды Анапы. Многие ее виды не уступают, а по некоторым параметрам превосходят трускавецкие, кавказские и прочие «знаменитости». В Анапе же с успехом можно лечить заболевания печени, почек, опорно-двигательной системы и многое другое. Для этого построили и строят еще бюветы, причем расположили их на прогулочных маршрутах. Кстати, заметил глава Анапы, строительство бюветов финансировалось за счет краевой целевой программы развития санаторно-курортного комплекса.

И снова понесли по стране информацию об этом посланники курорта. Да еще и несколько международных конференций, посвященных бальнеолечению, провели. И снова надо говорить о результатах. Сегодня в межсезонье Анапа принимает уже 25 тысяч отдыхающих, причем по очень щадящим ценам. А может и до 50 тысяч. Что же сдерживает? Анатолий Пахомов признает: не все руководители здравниц умеют работать. Ну а с таких, понятно, требуют иного отношения к делу.

Пропаганде зимнего отдыха снова служат презентации в российских регионах, информация о возможностях курорта. Переходить на круглогодичный цикл крайне необходимо по многим причинам. Работает здравница и зимой — значит, она и в это время приносит деньги в казну.

— Да и кадры, — говорит Анатолий Пахомов. — Ведь, уволив работников, мы можем потерять квалифицированные кадры. Временщики, как известно, народ ненадежный.

Глава города-курорта обратился к Владимиру Бекетову и депутатам с просьбой поспособствовать решению некоторых проблем на федеральном уровне. Скажем, как приехать в Анапу. Цены на билеты растут. Но вот парадокс: в Турцию из Челябинска можно долететь за пять тысяч рублей, а в Анапу — за пятнадцать. Почему? А потому, что туроператоры там и чартеры организуют, и авиакомпании идут навстречу — выгодно. Получается, что за рубеж выгодно, а дома не очень? Требуется воздействие и на наши родные РЖД: если уж не поезда к курортам пускать, то хотя бы прицепные вагоны, чтобы люди не мытарились с пересадками. И авиа-, и железнодорожные компании год от года поднимают цены, любят больше зарубежный туризм, чем свой, отечественный. Ситуацию надо менять.

— Но и самим многое делать, — подчеркнул Владимир Бекетов.

Почему он так сказал, понятно. Дело в том, что Сочи по зимнему отдыху и лечению уже отстает от Анапы. Есть проблемы и в других курортных местах. Председатель ЗСК отметил как положительный момент то, что администрация Анапы требует от здравниц разработки индикативных планов: как без ориентиров можно двигать дело, как можно работать, не ставя перед собой конкретных целей?

Еще было отмечено стремление руководства Анапы к круглогодичной загрузке здравниц. Особая страница — работа соцстраха, который выделяет средства на путевки некоторым категориям граждан: почему не переориентировать людей, которым требуется лечение, с Кавминвод на наши курорты, у которых есть такие же возможности? Обращено внимание и на работу туроператоров в части ценообразования: имеются в виду накрутки к первоначальной цене. Ну а потом, нужно оздоравливать и жителей нашего края, так что следовало бы активно поработать и в этом направлении. И, конечно же, не снимается задача перевода наших курортов на круглогодичный цикл.

Владимир Бекетов по итогам планерки дал задание подготовить парламентские слушания, на которых будет рассмотрена реализация краевой целевой программы по развитию нашего санаторно-курортного комплекса. Но накануне пройдет мониторинг на курортных территориях. Думается, что при обсуждении этой проблемы опыт Анапы очень пригодится.
Раздел : Курорты и туризм, Дата публикации : 2008-12-03 , Автор статьи : Александр ГИКАЛО