Сегодня только каждый пятый клиент «Ростелекома» из числа физических лиц в ЮФО и СКФО оплачивает услуги связи по дистанционным каналам. В компании напоминают, как важно оставаться дома, и призывают использовать дистанционные каналы обслуживания. Например, оплатить услуги удаленно можно в личном кабинете, на сайте компании в разделе «Оплата», при помощи различных банковских онлайн-сервисов и интернет-кошельков (например «Сбербанк Онлайн»), портала госуслуг, а также позвонив по номеру 8 800 1000 800.

При этом часть офисов продаж компании в регионах ЮФО и СКФО продолжают работу в текущих условиях и готовы предоставить возможность оплатить услуги связи традиционным способом с соблюдением всех необходимых санитарно-эпидемиологических требований.

В целях поддержки населения компания не будет приостанавливать доступ к своим услугам даже при отрицательном балансе, а также начислять пени за отсутствие платежей до 30 апреля 2020 года. Это коснется и авансовых абонентов, которым не отключили связь в апреле даже без предварительного внесения платежа. Тем не менее «Ростелеком» обращает внимание клиентов, что данные меры не отменяют уплату задолженности и не прекращают дальнейшие начисления за услуги связи.

«В текущих условиях мы стремимся максимально обеспечить наших абонентов экосистемой удаленных сервисов и услуг, чтобы минимизировать необходимость покидать свой дом и подвергаться риску. Хочу напомнить, что всем клиентам при наличии технической возможности компания повысила скорость до 50 Мб/с без увеличения абонентской платы. Благодаря нашим сервисам можно учиться и смотреть хорошее кино, заниматься спортом онлайн, развивать новые навыки, познавать мир, не выходя из дома», — отметила директор по работе с массовым сегментом МРФ «Юг» Анна Роднова.

«Ростелеком» предоставил клиентам бесплатный доступ к наиболее востребованному контенту большинства своих сервисов. С 23 марта компания открыла доступ к онлайн-площадке дистанционного образования «Ростелеком. Лицей». В видеосервисе Wink и интерактивном ТВ «Ростелекома» можно бесплатно смотреть пять телеканалов о культуре и искусстве — классическая музыка, концерты разных жанров, театральные постановки, экскурсии по лучшим музеям мира и России. Телеканалы доступны в разделе «Моя коллекция» для всех действующих подписчиков, а для новых клиентов — сразу после регистрации. Кроме того, на сервисе до конца апреля увеличена в два раза коллекция бесплатного контента. Совместно с «ЛитРес», крупнейшим сервисом электронных и аудиокниг в России и странах СНГ, национальный цифровой провайдер открыл для новых подписчиков бесплатный доступ к цифровой библиотеке «Ростелеком Книги», которая насчитывает более 150 тысяч электронных книг.

«Ростелеком» приступил к реализации проекта по созданию в Туапсе автоматизированной системы уличного освещения. Работы ведутся в рамках энергосервисного контракта между национальным цифровым провайдером и администрацией города и будут завершены к концу сентября.

Компания заменит существующие фонари на энергосберегающие светодиодные светильники — всего будет установлено более 3600 таких ламп. Срок их службы превышает 20 лет, и для эффективного функционирования новым устройствам требуется в несколько раз меньше энергии по сравнению с обычными уличными фонарями. В проекте специалисты «Ростелекома» планируют использовать усиленный самонесущий изолированный провод: он позволит избежать потерь электроэнергии на сетях.

«Реализация данного проекта — это продолжение большой работы по приданию Туапсе современного облика, повышению комфорта и безопасности проживания. Благодаря хорошей освещенности мы ожидаем, например, уменьшения аварийных ситуаций на автодорогах. Радует и то, что в перспективе можно будет снизить затраты на функционирование системы уличного освещения и направить сэкономленные средства на решение других важных вопросов», — отметил Максим Кривопалов, исполняющий обязанности главы города Туапсе.

Одновременно с заменой светильников «Ростелеком» установит в городе 75 шкафов управления наружным освещением, объединенных в единую систему. Благодаря этому управление освещением будет вестись дистанционно. Система сможет автоматически включать и выключать наружное освещение в соответствии с сезонным графиком, контролировать расход энергии, отслеживать незаконные подключения и оперативно оповещать диспетчерский персонал об аварийных ситуациях. Все это позволит муниципалитету существенно уменьшить расходы на электроэнергию: экономия составит более 60 процентов бюджетных средств, или 11 миллионов киловатт-часов на ближайшие семь лет.

«Можно сказать, что с нашей помощью все больше городов в крае «умнеют». Муниципальные образования получают интеллектуальную систему, обеспечивающую улучшение уровня освещенности городских пространств, экономию энергоресурсов и безопасность. Цифровые решения, которые мы предлагаем, служат стимулом для более масштабной реконструкции городской инфраструктуры и дальнейшего внедрения инновационных технологий в развитие города и его «умных» экосистем», — отметил директор Краснодарского филиала ПАО «Ростелеком» Сергей Поляков.

«Ростелеком» в Краснодарском крае уже имеет значительный опыт реализации таких проектов: за последние два года уличное освещение было модернизировано в Белореченске, Лабинске, Курганинске, Кропоткине, Новороссийске и станице Староминской. Внедрение энергосберегающих светильников является одним из элементов федеральной программы «Умный город», реализуемой национальным провайдером цифровых сервисов по всей стране. Основная цель программы — использование современных технологий сбора и обработки информации для повышения эффективности управления городскими ресурсами и улучшения качества жизни людей.
Раздел : Информация, Дата публикации : 2020-04-18 , Автор статьи :