Брифинг
Удаленная идентификация клиентов банка: что это такое и как использоватьВ Южном Главном управлении Центрального банка России в Краснодаре состоялся брифинг, посвященный удаленной идентификации клиентов банков и записи их биометрических данных. О работе новой, уже действующей системы рассказали начальник управления анализа и регулирования в сфере финансовых технологий Банка России Дмитрий Дубынин и руководитель направления продвижения проекта Единая биометрическая система ПАО «Ростелеком» Светлана Озерецковская. Что такое удаленная идентификация?Удаленная идентификация — это процесс, когда физическое лицо получает финансовые услуги в любом банке дистанционно, без визита в его отделение, подтвердив свою личность с помощью биометрических данных. Для этого нужно лишь зарегистрироваться в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА), созданной «Ростелекомом», и снять биометрические данные — сейчас это фотография лица и запись голоса. Сделать это можно совершенно бесплатно в 5200 отделениях 146 банков по всей стране. Если же человек в силу каких-либо обстоятельств не может прийти в отделение банка, он может вызвать на дом сотрудника-курьера с необходимым оборудованием. Сначала сотрудник банка введет ваши персональные данные (Ф.И.О., серия и номер паспорта, номер телефона и т.д.) в Единую систему идентификации для поиска личного кабинета на сайте Госуслуг. Если вы им никогда не пользовались, сотрудник банка сам вас зарегистрирует. После этого он соберет ваши биометрические данные — сфотографирует лицо и попросит назвать вслух три ряда цифр в разной последовательности. Эта информация поступит в систему и будет храниться там, пока вы не решите воспользоваться удаленно услугой банка, клиентом которого вы не являлись ранее. То есть, условно говоря, биометрию вы сдаете в банке А, а пользуетесь услугами банков Б, В, Г и других. Специалисты отметили, что сейчас дистанционно можно открыть вклад, получить кредит или выполнить перевод. Сделать это можно будет из любой точки мира, где есть Интернет. Достаточно лишь иметь при себе смартфон или ноутбук. Нужно зайти на сайт или в мобильное приложение банка, ввести логин и пароль от личного кабинета на Госуслугах и пройти биометрическую идентификацию через приложение, разработанное «Ростелекомом». Система вас сфотографирует и попросит назвать несколько цифр. Сверив лицо и голос с записанными ранее биометрическими данными, ЕСИА подтвердит вашу личность и направит в данный банк персональные данные с Госуслуг. После этого вы можете сразу получить услугу. Весь процесс займет всего несколько минут. Безопасность данных и удаленной идентификацииСоздавая Единую биометрическую систему, «Ростелеком» опирался на мировой опыт и лучшие современные разработки. ЕСИА анализирует два типа биометрии — лицо и голос — с помощью ряда алгоритмов. За счет этого точность установления личности человека достигает 99,99 процента. При идентификации система способна отличить близнецов или подделку от живого человека. Например, когда кто-то пытается использовать чужую фотографию и запись голоса. Также ЕСИА определяет аномальное поведение — когда человек ведет себя неестественно или есть подозрение, что он находится под чьим-либо давлением. Если система понимает, что с пользователем что-то не так, банковская услуга ему не предоставляется. В случае, если человек простудился и немного охрип либо сменил имидж (отрастил бороду, сбрил), система также сможет опознать его по лицу и голосу. А вот после кардинальных изменений — пластической операции — стоит снова сходить в банк и перезаписать биометрические данные. Возрастные изменения пользователя тоже могут сказаться на результате работы системы, поэтому специалисты советуют обновлять биометрику раз в три года. Также безопасность системы усиливается за счет способа хранения данных. Как рассказала руководитель направления продвижения проекта Единая биометрическая система ПАО «Ростелеком» Светлана Озерецковская, фотография человека и запись его голоса находятся в ЕСИА в обезличенной форме и выглядят просто как набор цифр и букв. Также они хранятся отдельно от персональных данных. Связывает две системы уникальный идентификатор. Услуги каких банков можно получить дистанционноЗарегистрировать биометрические данные можно в 146 банках страны, но предоставляют услуги удаленно пока только пять — Тинькофф, Почта Банк, Альфа-Банк, Совкомбанк и Банк Хоум Кредит. Остальные банки сейчас работают над тем, чтобы ввести подобные услуги. Кристина КУЗНЕЦОВА. Раздел : Информация, Дата публикации : 2019-06-04 , Автор статьи :
|