Стать конкурентными на мировом рынке туристских услуг
КУРОРТЫ. В Сочи прошел V Международный форум SIFT. Губернатор Вениамин Кондратьев рассказал участникам форума о развитии туристической отрасли края. Отдых, лечение и впечатленияГубернатор отметил, что Сочи вновь стал местом проведения значимого события — город принял свыше 200 крупных игроков туристического бизнеса. В целом за пять лет SIFT стал одной из лучших площадок в России для презентаций возможностей отрасли, обмена опытом и лучшими практиками. — И нам, безусловно, есть о чем рассказать. С каждым годом растет туристский поток на курорты Краснодарского края. Очень важно, что увеличивается число отдыхающих в низкий сезон. В этом помогает программа «Южная здравница», которую мы запустили в 2017 году. Предприятия-участники в межсезонье предоставляют отдыхающим значительные скидки, тем самым увеличивая загрузку до десяти процентов, — подчеркнул глава региона. Он также заметил, что совместно с бизнесом идет работа над повышением качества услуг. Кубань лидирует в стране по классификации средств размещения и пляжей. — Все сто километров пляжных территорий мы намерены привести к единому облику, в соответствии со спецификой своих территорий, но с жестким соблюдением требований безопасности, — сказал руководитель края. По словам Вениамина Кондратьева, второй год активно внедряется стандарт «все включено». Практика дает положительный результат: по ней работают 46 гостиниц, их загрузка в сезон достигает 100 процентов и минимум 80—90 — в межсезонье. — Понятно, что туристу нужны не только современные условия отдыха и лечение, он едет к нам за впечатлениями. Поэтому рассчитываем на поддержку партнеров-туроператоров в продвижении курортов Краснодарского края, — отметил губернатор. Ждем космонавтовВ первый день работы форума заключено соглашение об организации реабилитации космонавтов на курортах Краснодарского края. Документ подписали министр курортов, туризма и олимпийского наследия региона Христофор Константиниди и руководитель Научно-исследовательского испытательного центра подготовки космонавтов имени Ю.А. Гагарина Павел Власов. В рамках достигнутых договоренностей стороны намерены разработать комплекс мероприятий по организации медицинской реабилитации и санаторно-курортного лечения российских экипажей космонавтов на базе здравниц Кубани. Кроме того, как сообщили в министерстве курортов, решено проводить совместные маркетинговые и рекламно-информационные мероприятия, а также осуществлять продвижение санаторно-курортного потенциала Кубани при участии в российских и международных конференциях и выставках. — Мы уже провели первый этап отбора здравниц, они находятся в Туапсинском районе, Анапе и, конечно, Сочи. Конкурс по отбору запустим в ближайшее время, а уже в следующем году на курорты края приедут космонавты для реабилитации. Кроме того, планируем в следующем году организовать в Сочи подготовку космонавтов по некоторым нормативам, — рассказал Павел Власов. В свою очередь, Христофор Константиниди отметил, что программы кубанских санаторно-курортных предприятий по оздоровлению и лечению, их оснащение и инфраструктура соответствуют мировым стандартам и не уступают европейским здравницам. — На Кубани действуют свыше 190 здравниц, специализирующихся на профилактике и лечении практически всех известных заболеваний. Санатории, бальнеолечебницы и пансионаты с лечением работают по более чем 500 уникальным программам оздоровления и лечения с использованием наших богатых бальнеологических ресурсов, — подчеркнул министр курортов. «Все включено» — гарантия качестваКубань задает темп развитию системы «все включено» в России — в настоящее время на курортах Краснодарского края сосредоточено наибольшее в стране количество средств размещения, предлагающих такие услуги. Об эффективности внедрения на Кубани стандартов системы «все включено» и распространения этой практики в отелях шла речь во второй день форума. В качестве модератора этой деловой площадки выступил министр курортов, туризма и олимпийского наследия края Христофор Константиниди. Он отметил, что в прошлом году по поручению губернатора Вениамина Кондратьева ведомство совместно с отельерами разработало такие стандарты. Специалисты минкурортов края проанализировали отечественный и зарубежный опыт предоставления услуг по системе «все включено», нормативную и правовую базу. Они аккумулировали мировой опыт, взяв лучшее для применения на кубанских курортах. — Введение стандартов по предоставлению услуг «все включено» на курортах Краснодарского края уже доказало свою эффективность. Сегодня в регионе по такой системе работают 43 гостиницы и отеля Сочи, Анапы, Геленджика и Туапсинского района. Это на 40 процентов больше, чем в прошлом году. На сегодняшний день на наших курортах сосредоточено наибольшее в России количество таких средств размещения, — подчеркнул министр. Эффективность работы по системе «все включено» подтвердили и присутствовавшие на «круглом столе» отельеры — представители крупных средств размещения, в том числе сетевых, работающих на Кубани. По их словам, загрузка таких гостиниц в высокий сезон достигает практически ста процентов, а в низкий — около 90 процентов. Не работающие в этом формате отели такой популярностью похвастаться не могут. При этом стоимость размещения в таких отелях вполне конкурентоспособна. По данным отельеров, в среднем цена в трехзвездочной гостинице, которая работает по системе «все включено», в пик сезона на одного человека составляет от 3500 рублей в сутки, в низкий сезон — от 1800 рублей. — Благодаря высокой популярности системы «все включено» ее использование позволяет повысить уровень сервиса и качества, гарантированно увеличить поток туристов на объекты санаторно-курортного комплекса и обеспечить их круглогодичную загрузку. Кроме того, повсеместное распространение этой системы в регионе позволит усилить позиции курортов Краснодарского края на мировом рынке туристских услуг, — резюмировал Христофор Константиниди. Увеличение турпотока через событийные мероприятияКраснодарский край разработает межрегиональный календарь туристских мероприятий. В него войдут события четырех южных регионов, участвующих в реализации проекта «Золотое кольцо Боспорского царства». Речь об этом шла в ходе «круглого стола» во второй день работы форума. Представители российских и региональных event-агентств, отелей и горноклиматических курортов края, муниципальных образований Кубани обсудили вопросы увеличения турпотока. По словам участников «круглого стола», организация событийных мероприятий позволяет не только привлечь дополнительное число туристов, но и расширить уже существующие предложения рынка. Так, событийная дирекция «Курортов Краснодарского края» уже формирует межрегиональный календарь туристических мероприятий. По словам руководителя организации Василисы Головиной, в него войдут события четырех южных регионов, участвующих в реализации проекта «Золотое кольцо Боспорского царства». Помимо Кубани это Крым, Ростовская область и Севастополь. — Календарь будет опубликован на портале проекта и в социальных сетях. Навигация сервиса позволит гостям и жителям края не только найти всю информацию о проходящих в южных регионах событиях, но и перейти на сайт организаторов мероприятия, — отметила Василиса Головина. * * *Международный форум SIFT является основной деловой площадкой по внутреннему и въездному туризму в России. Туроператоры, предприятия санаторно-курортного комплекса получают возможность продемонстрировать все аспекты организации отдыха, туризма и лечения, заключить прямые договоры на сезон 2019 года и на более долгосрочную перспективу. В форуме также участвуют представители федеральных, региональных и местных органов власти в сфере туризма, эксперты и практикующие специалисты в области туриндустрии, представители смежных отраслей. Форум SIFT прошел 22—23 ноября при содействии Федерального агентства по туризму, администрации Краснодарского края, Российского союза туриндустрии, Ассоциации туроператоров России и краевой торгово-промышленной палаты. Как сообщили в минкурортов, в рамках пятого по счету форума SIFT прошло более 20 мастер-классов, семинаров-тренингов, бизнес-игр, панельных сессий и других деловых мероприятий. Основная тема его деловой повестки — конкурентоспособность национального турпродукта и межрегиональная интеграция. Пресс-служба краевой администрации. Раздел : Курорты и туризм, Дата публикации : 2018-11-27 , Автор статьи :
|