ПРЕСС-КОНФЕРЕНЦИЯ. Подписка на печатные издания превращается в дорогое удовольствие: цены растут и часто переползают за финансовые возможности подписчиков и допустимый психологический рубеж. Это повышение — не способ наживы для издателей: дорожает доставка, бумага, услуги полиграфии — всё.

Ассоциация распространителей печатной продукции подвела итоги развития рынка печатных СМИ в России в 2016 году. Объемы тиражей печатных СМИ сократились примерно на 14 процентов. Редакции ужимают штат, максимально оптимизируют расходы, некоторые издания вынуждены закрываться — в том числе из числа старейших в стране. Госпомощь не может компенсировать возрастающие затраты — в 2017 году на 10 процентов повысится стоимость доставки от газетно-журнальных узлов и на 46 процентов — стоимость магистральной доставки...

На этом общероссийском фоне в Краснодаре представили отчет об удачной подписной кампании. Показатели на Кубани получились оптимистичными — о них рассказали на пресс-конференции руководитель департамента информационной политики Краснодарского края Владимир Пригода и директор управления Федеральной почтовой связи Краснодарского края — филиала ФГУП «Почта России» Елена Бабак.

Впервые за четыре года нет падения подписных тиражей, зафиксирован даже небольшой рост. Слагаемых успеха, по официальному мнению, несколько. Это работа в тесной связке с почтой, редакциями, общественными организациями; работа почты по совершенствованию качества услуг; общее экономическое положение, усилия, приложенные для сохранения уровня цен на подписные общественно-политические издания; повышение качества изданий — содержания, дизайна, полиграфии.

Общий тираж на все издания, выписанные на первую половину 2017 года в крае, — более миллиона экземпляров (1 миллион 42 тысячи). Это хороший показатель, уверены на почте.

Структура подписки такова:

федеральные издания — 675 тысяч экземпляров;

краевые — 136 тысяч;

районные — 230 тысяч.

Плотность подписки в среднем по краю — 195 экземпляров на 1000 жителей.

Лидеры подписной кампании:

1. Павловский район — 339 экземпляров на 1000 жителей.

2. Новокубанский, Успенский, Лабинский, Курганинский районы — 307.

3. Белореченский район — 279.

4. Кущевский, Щербиновский, Староминский — 252 экземпляра.

Краснодарский край был и остается одним из самых читающих в стране — он в тройке лидеров подписной кампании.

Отмечено, что в сельских территориях плотность подписки в десятки, если не в сотни раз выше, чем в городах. Это связано не только с доступностью и популярностью Интернета, но и с укладом жизни, традицией восприятия информации. Аутсайдеры в подписных кампаниях — города Черноморского побережья.

Что касается бесплатных рекламных газет, которые указывают достаточно высокие тиражи и в некотором роде пытаются претендовать на роль крупных изданий, то, как рассказал Владимир Пригода, это относится к сфере бизнеса. У департамента СМИ нет полномочий и необходимости отслеживать рынок. Насколько реальны указанные тиражи, могут сказать только сами издатели, подсчитав возвраты. Вопрос реальности тиражей таких изданий интересует только рекламодателей.

«Вольная Кубань» задала вопрос по качеству доставки: на несвоевременность, задержки жалуются читатели не только из отдаленных районов, но и из центра Краснодара. Когда ждать изменений? Нестабильность доставки отрицательно сказывается на подписке.

Единственный выход в таких случаях — индивидуальная работа с почтальонами, уверена Елена Бабак. Объективных причин для несвоевременной доставки прессы нет: вакансии почтальонов есть, но ситуация не критична; зарплата приемлема. Елена Бабак предложила все претензии сообщать по специально открытым для таких случаев телефонам и электронной почте — с точным указанием адреса доставки — и заверила, что меры будут приняты, ситуация исправится.

В редакции принято решение публиковать эти телефонные номера на постоянной основе в выходных данных на последней странице: мы часто получаем звонки с претензиями по доставке. Теперь, после публикации номеров телефонов, подписчики смогут делать заявки максимально быстро и, будем надеяться, эффективно. В редакцию же можно сообщить о результативности работы сотрудников почты.

Телефоны «горячей линии» для претензий по доставке прессы: по всему краю — 8(861) 259-28-04; в Краснодаре — 8(861) 259-68-11. E-mail: office-r23@russianpost.ru
Раздел : СМИ, Дата публикации : 2017-01-17 , Автор статьи : Наталья КУЛАКОВА