Письмо в номер
Коллапс уже наступил! или Почта без кадровУважаемые вольнокубанцы! Полгода вы обеспокоены приближением «информационного коллапса» («ВК» № 88 от 27.06.2013 г, с. 4) из-за проблем доставки периодики. Он, коллапс этот, обязательно придет, ибо у «Почты России» уже наступил коллапс организационный! Взгляните на приложенный документ. Это чек, в котором не отражены два факта: время стояния в очереди (72 минуты) и время длительности самой операции (45 секунд). Засекал, поверьте на слово! Потребовались два спецконверта. 3 июля 2013 года пришел в 7-е отделение связи, что на улице Захарова, 23. Недавно здесь сделали ремонт: дизайн, антураж, реклама. Но из трех окошек работает одно! Для всех клиентов! Очередь — за два десятка, и она все возрастала. Почему одно окно? Ответ на чеке: «Приглашаем на работу операторов, почтальонов» — работать некому. Где-то создание «одного окна» считается за достижение, а здесь — это расхищение нашего времени, нервов, здоровья (эмоции опускаю). Надо спасать нашу «Почту России»! Когда-то считалось: если дела идут плохо, то менять надо не мебель, а кадры (которые «решают все»). Вспомните ленинскую формулу газеты: не только информатор, но и организатор. Помогите расшить это узкое место. Проведите рейд по почтовым отделениям, обобщите впечатления и опубликуйте. Может, поможет пользы общественной для… М.Г. ВОЛОХОВ. Ветеран войны и труда. Краснодар, ул. Захарова, 65, кв. 7. Раздел : Прямая связь, Дата публикации : 2013-07-17 , Автор статьи :
|