Чуть меньше месяца назад краснодарские полицейские задержали молдаван, промышлявших скиммингом. Проще говоря, предприимчивые иностранцы устанавливали на городских банкоматах специальное оборудование, считывающее информацию с банковских карт. В переводе с английского skim означает «снять сливки». Так вот за несколько месяцев не слишком напряженной работы мошенники «сняли сливок» на три миллиона рублей.

И это далеко не единственный способ обмана. Скимминг, фишинг, картинг, шимминг — все эти термины означают различные виды мошенничества с банковскими картами. В Краснодаре прошла научно-практическая конференция, на которой обсуждались вопросы безопасности использования банковских карт.

— Каждая инновация, получившая распространение в обществе, открывает новые пути для криминалитета, — сообщил на конференции начальник управления МВД РФ по Краснодару Олег Агарков. И добавил, что в настоящее время правоохранительные органы сталкиваются с массой препятствий в борьбе с карточными мошенниками, в том числе — с нежеланием ряда банков оперативно делиться информацией о подобных происшествиях.

По словам директора института информационных технологий и безопасности КубГТУ Владимира Симанкова, за последние полгода число преступлений, касающихся банковских карт, выросло в пять раз. Среди наиболее эффективных способов борьбы с мошенниками-кардерами он выделил обучение сотрудников банковских служб и правоохранительных органов, а также повышение финансовой грамотности граждан.

Но делать это нужно комплексно. Так, декан факультета очного обучения института информационных технологий и безопасности Олег Мызников провел интересный эксперимент, результатами которого поделился с участниками конференции. Олег Николаевич посетил несколько краснодарских банков якобы с целью стать обладателем кредитной карточки. И везде его ожидал не совсем приятный сюрприз.

— Сотрудницы банков, к которым я обращался, в течение первых 12 минут высыпали на меня ворох сложной для восприятия информации. Они озвучивали всю классификацию пластиковых карт, столкнувшись с которой обычный человек попросту может растеряться. И всего в течение двух минут девушки информировали меня о способах безопасного пользования картами.

На вопрос, что такое «ливанская петля», я вообще услышал нелепый ответ. Сотрудница одного из банков сказала, что бабушки проделывают в банковских картах дырочки и вешают их себе на грудь, чтобы не потерять. А потом пытаются воспользоваться картой, не снимая ее с шеи. Вот что в понимании банковского сотрудника означает «ливанская петля»!

Разумеется, такой ответ говорит о некомпетентности сотрудника банка. Ведь на самом деле «ливанская петля» — это очень простой, но действенный способ обмана. Мошенники помещают в банкомат кусочек фотопленки, мягкого пластика или старого рентгеновского снимка, который задерживает карту после совершения операции. Владелец не может самостоятельно вытащить ее, а мошенник, который в это время как бы случайно оказывается рядом, изображает крайнюю степень сочувствия. Он предлагает владельцу карты обратиться за помощью в отделение банка, которое находится неподалеку, и обещает понаблюдать, чтобы никто за это время не подходил к банкомату. Когда жертва отбегает от банкомата, мошенник в считанные секунды извлекает карту и скрывается с места преступления.

Чтобы не оказаться заложником «ливанской петли», специалисты рекомендуют пользователям карт не обращать внимания на неожиданно объявившихся доброхотов. Не теряя времени, нужно звонить в банк и блокировать карту — только так можно уберечь свои средства от посягательств мошенников.

Студенты института информационных технологий и безопасности также провели собственный эксперимент. Николай Дорин и Игорь Поправкин вышли на улицу Красную, чтобы узнать, насколько уязвимы городские банкоматы для мошенников. Оказалось, что уровень угрозы достаточно высок. Видеокамеры рядом с несколькими банкоматами либо обладали слишком большим углом обзора, а значит могли предоставить не слишком детализированную картинку, либо отсутствовали вообще. А на одном из терминалов студенты и вовсе обнаружили странное устройство. «Вполне возможно, что это антискимминговое оборудование. Однако посмотрите на эти неряшливые разводы клея — они внушают опасения», — продемонстрировали студенты снимок загадочного устройства.

Под занавес конференции заместитель декана по учебной работе Мария Бердник презентовала ее участникам памятку, которая в доступной форме рассказывает о мерах безопасного использования банковских карт. По ее словам, выпуск сигнальных экземпляров памятки запланирован на май 2012 года. Но с памяткой или без, пользователи банковских карт должны назубок знать элементарные правила безопасности.

В первую очередь — не следует оставлять карты без присмотра и не передавать в пользование третьим лицам, даже если это родители или супруг/супруга.

Также ни в коем случае нельзя сообщать пароль от карты или хранить пин-код вместе с самой картой. Нельзя предоставлять личную информацию по электронной почте — честные банки и сервисы никогда от вас этого не попросят.

Подключите услугу SMS-уведомлений. В этом случае вы всегда будете знать, что происходит с вашими финансами, и сможете оперативно предпринять меры, заметив, если со счетом что-то не так.

Для интернет-расчетов лучше всего приобрести специальную карту. Старайтесь пользоваться банкоматами, расположенными в освещенных и охраняемых помещениях. И обязательно проверяйте, не оборудован ли терминал какими-то необычными устройствами — это вполне может быть скиммер.

Если с вашей карты все-таки сняли средства, а «пластик» находится на руках, необходимо обеспечить себе алиби. В первую очередь специалисты советуют заблокировать карту, а затем пройти к ближайшему банкомату и запросить выписку по транзакциям. На руки вы получите чек, на котором будут указаны место и время запроса. Так вы сможете доказать, что во время кражи находились в другом районе города или страны. Если вдруг рядом с вами находятся родные и близкие, они также смогут засвидетельствовать вашу непричастность к краже.

…Многие смелые идеи фантастов годы, а то и столетия спустя находят свое воплощение в реальной жизни. Так, в конце XIX века американский журналист Эдуард Беллами написал книгу «Глядя назад», в которой впервые использовал термин «банковская карта». Однако изобретательности преступников практически нет предела. Станем ли мы ее жертвами — вопрос финансовой грамотности, решение которого лучше не откладывать в долгий ящик.

Яна ВЛАСОВА.

«ВК Пресс» специально для «Вольной Кубани».
Раздел : Экономика, Дата публикации : 2012-04-18 , Автор статьи :