Работать или не работать, будучи студентом, — вопрос риторический — каждый волен поступать так, как ему вздумается. Размышляя на эту тему, я невольно вспомнила о том, как мне работалось, когда была студенткой, как пришла устраиваться на работу, почему ушла… И даже грустно немного стало. Но… обо всем по порядку.

Начало, как всегда, прозаично и читается между строк. Почему студенты идут работать? Ответов на этот вопрос может быть несколько, но чаще всего это банальное желание заработать, не думая о последствиях, в частности, о том, как это может отразиться на учебе.

Так и я, желая подзаработать и получить некий опыт, отправилась покорять один известный магазин модной молодежной одежды (какой — не называю, дабы не делать рекламы). Придя туда (дело было в марте) и заполнив незамысловатую анкету, прикрепив к ней свою фотографию (без нее резюме не рассматривают), я отправилась восвояси. Я еще не доехала даже до дома, а мне уже позвонили и пригласили на собеседование.

Честно говоря, впечатления от собеседования у меня остались довольно скомканные: разговор невнятный, вопросы странные. Например, такой: «Виктория, представьте себе, что в магазин приходит ваш преподаватель, а вы моете пол. Ваша реакция?». Я ответила, что, по-моему, любая работа, приносящая прибыль и являющаяся законной, постыдной быть не может, и если мытье полов входит в мои функциональные обязанности, то как преподаватель может помешать мне их выполнить?

Итак, спустя пару дней после собеседования мне позвонили и сказали: «Вы нам подходите, можете приходить на обучение».

Обучение проходило в течение месяца, который оплачивался чисто символически — три тысячи рублей. Но мне, тогда не имеющей никаких доходов, они показались миллионами. В ходе всех тренингов от моих зубов должно было отлетать следующее:

— функциональные обязанности;

— техника продаж;

— размерные характеристики и их соответствия (различие между мужским, женским и детскими размерами);

— техника представления моделей (знание отличий парки от блузки, болеро от блейзера);

— характеристика свойств волокон, используемых для изготовления одежды (синтетические, натуральные).

Но самыми, на мой взгляд, веселыми и одновременно грустными были функциональные обязанности продавца-консультанта.

Я должна была (что и так ясно) осуществлять предупредительное и вежливое обслуживание покупателей, во время работы неотлучно находиться в торговом зале, выкладывать, маркировать, гладить товар и т.п. А также ежедневно до открытия магазина и в течение дня продавец выполняет необходимые работы по поддержанию чистоты торгового зала и фасада здания.

Но были и совсем смешные — даже противоречащие закону — условия работы. Так, продавец имел право попросить покупателя предъявить товарный чек и проверить его сумки (что по Закону РФ может делать только милиционер или участковый). Также при поступлении товара в магазин продавец участвует в погрузочно-разгрузочных работах.

И самое главное — режим работы продавца-консультанта определяется в соответствии с Правилами внутреннего торгового распорядка, установленными на предприятии (Трудовой кодекс не в счет).

О наличии своих прав, регламентированных законодательством РФ, я узнала позже. А пока мои права определял владелец магазина, и как бонус за вредность в договоре нам обязались вручать 200 граммов мыла ежемесячно (которое, естественно, никто не выдавал)!

Заработная плата вообще может стать темой отдельной публикации. Итак, согласно договору я должна была получать шесть тысяч рублей. Естественно, работать за такие деньги с ненормированным рабочим графиком здравый человек не станет. Поэтому неофициальный оклад был девять тысяч рублей плюс так называемый бонус от выполненного плана. План, к слову, был не личный, а выставлялся на магазин и варьировался в зависимости от времени года. В среднем он составлял от двух с половиной до трех миллионов рублей ежемесячно.

Также работодатель обеспечивал продавцов формой, оплачивал обеды (70 рублей в день), больничные, отпуска и различного рода переработки. Коих, кстати, было великое множество — начиная от ночной приемки товара до вызова в выходной.

Как покажется на первый взгляд, полный социальный пакет обеспечивался. Однако и здесь свои минусы. Например, рабочая смена длилась вместо восьми часов десять или все двенадцать. Если человек вдруг заболевал, по выходе с больничного ему просто предлагалось написать заявление об уходе. Очень «по-социальному».

Работала и не тужила на данном предприятии я почти год. И доработалась-таки до положенного отпуска, который вместо двух недель продлился всего девять дней. Это-то, наверное, и натолкнуло меня на мысль о том, чтобы уволиться, а произошедшие далее события укрепили во мне это желание.

Итак, выйдя из отпуска, я узнала, что у нас проводился очередной учет, который и выявил недостачу в три миллиона (!!!) рублей. После чего всех продавцов и кассиров пригласили на совещание, на котором предложили подписать договор о материальной ответственности, естественно, задним числом. Нужно пояснить, что покупатели магазина за месяц физически не могли вынести столько вещей, у продавцов перед концом рабочего дня старшие смены проверяли сумки. Оставались лишь ночные охранники, которых не досматривали.

Зная о своих правах, я попробовала было возмутиться, но альтернативу мне предложили сразу: или подписываешь, или увольняешься. Что я, собственно, и сделала. Но удивило меня другое — практически весь остальной персонал, за исключением пары человек, которые меня поддержали, согласился с такими условиями и поставил свою подпись под пресловутым договором.

Что происходило и происходит дальше в стенах этой милой фирмы, меня мало волнует. Хочется сказать о поистине свинском отношении к людям, об использовании их как дешевой рабочей силы, о непонимании владельцем магазина внутренних проблем коллектива.

Так все-таки работать или нет, когда ты еще учишься? Однозначно — да, если это та профессия, на которую вы учитесь. Во всем остальном я скажу категорическое «нет». Да, в работе продавца-консультанта есть свои плюсы. К примеру, вы учитесь общаться с разными людьми, ведь найти подход к человеку очень непросто. Но минусов все же больше, сразу вспоминается поговорка: погнавшись за двумя зайцами, не поймаешь ни одного.

Если вы студент дневного отделения и вам не хватает средств, лучше листовки на улице раздавать или работать в летнее время. В большинстве магазинов, говоря о свободном графике, подразумевают десятичасовой рабочий день и плавающий выходной, а не то, что они пойдут вам навстречу.
Раздел : Социальные проблемы, Дата публикации : 2010-09-03 , Автор статьи : Виктория МОРОЗ