На берегу Азовского моря расположено Шабельское — самое северное поселение Краснодарского края. В селе — 2500 жителей, 800 дворов и столько же личных подсобных хозяйств. Каждый пятый владелец ЛПХ — клиент Щербиновского дополнительного офиса Россельхозбанка. Общая сумма полученных жителями села кредитов на сегодня превышает 18 миллионов рублей. Берут их в основном на строительство подсобных помещений для содержания живности, на закупку племенного скота, малой техники. Сбор необходимых документов на оформление заемных средств возложен на представителя допофиса И.В. Роман. Так что частникам остается одно — получить нужную сумму в банке. Зная хорошо каждого жителя, Ирина Владимировна ни разу не допустила брака в работе. Все клиенты вовремя рассчитываются по кредитам.

— В целом по району нашими заемщиками являются 1152 жителя, — рассказал управляющий Щербиновским дополнительным офисом В.Н. Костюк. — Мы входим в первую десятку допофисов по объему самостоятельно выданных кредитов. Хотя численность населения вдвое-втрое меньше других районов.

А по количеству открытых счетов — 3379 — щербиновцы стоят на первом месте в системе Краснодарского регионального филиала Россельхозбанка. Клиентом допофиса стал практически каждый десятый житель района.

Это, вне всякого сомнения, говорит о большом доверии сельчан к своему крестьянскому банку, что подтвердил в беседе с нами и глава администрации муниципального образования А.А. Мищенко.

— Сотрудники допофиса ведут очень большую, кропотливую работу по привлечению клиентов, — заметил Андрей Александрович. — Никогда вы здесь не увидите очередей, проявления чванства или невнимания к людям. Тесные контакты банкиры наладили с главами администраций сельских поселений. Все это позволяет нам отсечь недобросовестных ссудозаемщиков.

Просроченная задолженность — один из основных критериев, по которому оценивают деятельность допофиса. Так вот у Щербиновского она не превышает 36 тысяч рублей — менее одной сотой процента! И здесь, считает В.Н. Костюк, несомненна заслуга глав сельских поселений, представителей дополнительного офиса на местах, службы безопасности, которой руководит Сергей Александрович Герасимов.

За четыре года работы допофиса и его управляющего из коллектива уволились лишь два человека: водитель и техничка. Остальные остались на своих местах, работая при этом творчески, ставя во главу угла интересы клиентов. Профессионалами своего дела показали себя заместитель управляющего Алексей Александрович Анченко, ведущий бухгалтер Павел Викторович Воронкин, старший кассир Людмила Владимировна Гаран, главный и ведущий специалисты Анна Юрьевна Бахолдина и Наталия Викторовна Абальмаз. Взаимное доверие, вежливость в общении, знание до тонкостей порученного дела — вот что лежит в основе успеха небольшого, но дружного коллектива.

— Когда мы переехали в новое здание допофиса, люди вначале побаивались заходить сюда, — вспоминает В.Н. Костюк. — Пугала, скорее всего, помпезность строения. Но потихоньку лед недоверия растаял, когда клиенты увидели, насколько радушно их здесь встречают. А условия обслуживания у нас — прекрасные.

Сам управляющий перед заседаниями кредитной комиссии обычно старается лично побеседовать с каждым потенциальным клиентом. Бывая на местах, в селах, станицах и хуторах, обязательно встречается с людьми, интересуется, не возникли ли проблемы. Вот и во время нашего визита в район мы вместе с Владимиром Николаевичем заглянули в станице Новощербиновской на подворье И.Д. Бережного, возглавляющего КФХ. Иван Дмитриевич с сыном Андреем, тоже фермером, как раз готовили новенький комбайн «Вектор» к жатве.

— Купили его на кредиты Россельхозбанка, — рассказал глава семейства. — Стоит прилично — 4,5 миллиона рублей, но поскольку взяли мы ссуду на пять лет, расплатимся спокойно. Тем более что проценты по кредитам — субсидированные.

Фермерское хозяйство Бережных — среднее по районным меркам, имеет 260 гектаров земли. Выращивают озимые колосовые и зерновую кукурузу, подсолнечник и яровой ячмень. В прошлом году валовой доход за проданную сельхозпродукцию составил 5,5 миллиона рублей. Нынче будет не меньше, считает супруга Ивана Дмитриевича Вера Ивановна, на которую возложена в КФХ вся бухгалтерская отчетность.

Большую часть имеющейся техники — трактор МТЗ-82, КамАЗ, опрыскиватель, сеялку — фермеры купили благодаря кредитам Россельхозбанка. Без его поддержки они не мыслят своего развития. Мечтают о том, чтобы построить где-то за околицей станицы материально-техническую базу с ангаром для хранения техники, зерна. И уверены, что, если понадобятся средства, вновь на помощь придут сотрудники допофиса.

Труд фермеров нелегок, приходится крутиться с утра до вечера, не у всех есть возможность до тонкостей разобраться в вопросах составления отчетов, подготовки документов на получение субсидий. И здесь главы КФХ всегда могут рассчитывать на подсказку банкиров. «Сядь рядом с фермером и все разложи по полочкам, помоги оформить бумаги» — таково требование В.Н. Костюка к своим подчиненным, что, согласитесь, дорогого стоит.

Добрым помощником управляющего в работе с личными подсобными и крестьянско-фермерскими хозяйствами стал Совет корпоративных клиентов, которым руководит заместитель главы администрации муниципального образования, начальник райсельхозуправления Александр Васильевич Кривошапко. Он частенько встречается с управляющим допофисом: вместе обсуждают вопросы дальнейшего подъема экономики АПК, целевого и эффективного расходования заемных средств. Владимир Николаевич рассказал о таком случае.

Один из фермеров попал в сложную ситуацию. Надо было срочно гасить долги, а средств не оказалось. Нависла угроза невозврата кредита, его просрочки. И тогда на заседании корпоративного Совета приняли решение о привлечении другого фермера, готового разрулить ситуацию. Он перекупил долги незадачливого коллеги, забрал всю технику на взятый им кредит. И уже второй год исправно обслуживает банковскую ссуду.

В аккурат за день до нашего приезда в ОАО имени Т.Г. Шевченко, что в селе Екатериновка, в хозяйство прямо из Краснодара своим ходом прибыли пять новеньких «Клаасов». Приобрело акционерное общество немецкие комбайны на кредиты Россельхозбанка, заплатив за технику 38 миллионов рублей. Это сельхозпредприятие, которым руководит С.Н. Уваров, — один из значимых клиентов Щербиновского допофиса.

— В общей сложности на сегодня у нас три краткосрочных и четыре долгосрочных кредита на 260 миллионов рублей, — ввел нас в курс дела Сергей Николаевич. — Почему выгодно их брать именно в Россельхозбанке? Во-первых, быстрота получения — не более 7—10 дней, с учетом нашей порядочности и надежности в погашении займов. Новая техника, во-вторых, служит залогом. И наконец, процентная ставка долгосрочного кредита субсидируется.

По словам инвестора хозяйства — генерального директора ООО «ПКФ НБ-Центр» Геннадия Викторовича Горбенко, за счет кредитов крестьянского банка в ОАО имени Т.Г. Шевченко полностью обновили технический парк новыми комбайнами «Клаас»» и тракторами фирмы «Джон Дир», приобрели необходимый прицепной инвентарь, провели капитальную реконструкцию токов и складских емкостей, где сегодня спокойно можно разместить до 35 тысяч тонн зерновых и других культур. А еще в конторе правления с недавних пор установили банкомат. Хозяйство перешло на зарплатный проект в Россельхозбанк и перечисляет заработную плату на счета платежных карт работников акционерного общества. Теперь получение денег, подчеркнул С.Н. Уваров, не событие, а обыденное дело, как и должно быть. И за электричество, за другие коммунальные услуги люди рассчитываются с помощью платежных карт. Времени и нервов, таким образом, тратится гораздо меньше.

Кстати, на торжественном собрании, посвященном 10-летию Россельхозбанка, директор Краснодарского регионального филиала Николай Павлович Дьяченко дал высокую оценку именно работе Щербиновского допофиса по внедрению платежных карт. Сегодня их — 2,5 тысячи, а будет в скором времени гораздо больше, уверен В.Н. Костюк. Помимо пяти банкоматов в сельской местности появился шестой — в игорной зоне «Азов-Сити». Пусть пока и небольшая, но будет капать копеечка в допофис за предоставленную услугу. А с пуском объекта на полную мощность денежный ручеек посолиднее потечет.

По словам Николая Павловича Дьяченко, коллектив Щербиновского допофиса, находясь в сельской глубинке, на деле доказал свою важность и полезность, приобрел заслуженный авторитет среди населения. На его долю приходится сегодня в районе более половины выданных юридическим и физическим лицам кредитов, несмотря на то что в райцентре есть представительства еще трех других банков.

Именно благодаря этому и другим сельским дополнительным офисам растет авторитет и в целом крестьянского банка, работающего во благо тружеников агропромышенного комплекса, экономики Кубани.
Раздел : Кубань аграрная, Дата публикации : 2010-07-15 , Автор статьи : Федор БЕЗРУК